{PREDAJ, KOMUNIKÁCIA, VÝSLEDKY }
vzdelávanie, ktoré
funguje
Školenia, ktoré menia vedomosti na zručnosti a zručnosti na návyky.
obchodný školiteľ
Školenia, ktoré menia
vedomosti na výsledky
Pomáham obchodníkom, manažérom a tímom rozvíjať predajné, komunikačné a manažérske zručnosti prakticky, zrozumiteľne a s ľudským prístupom.
rokov skúseností
Vyškolených účastníkov
Spokojných účastníkov
O prístupe
neučím poučky.
Trénujem reakcie!
- Modelové situácie z reálneho obchodu
- Tréning námietok, nie len ich vysvetlenie
- Komunikačné hry a praktické cvičenia
- Humor, ktorý uvoľní atmosféru
Školenie nemá byť séria slajdov, ktoré si účastníci odfotia a po týždni zabudnú. Preto pracujem s konkrétnymi situáciami z predaja, komunikácie a vedenia ľudí. Účastníci si skúšajú rozhovory, námietky, odporúčania, telefonovanie aj komunikáciu pod tlakom — tak, aby z vedomosti vznikla zručnosť a zo zručnosti návyk.
vtedy to začalo
školenia
Vyberte si tréning
podľa toho, čo chcete zlepšiť
Každé školenie vychádza z reálnych situácií — obchodných rozhovorov, vedenia ľudí, komunikácie s klientom aj zvládania tlaku. Bez zbytočnej teórie, s dôrazom na prax.
Od získavania kontaktov cez telefonovanie až po obchodné stretnutie, námietky, servis a opakovaný predaj.
Predaj a psychológia predaja
Obchod CARGO
Manažérske zručnosti
VEDENIE ĽUDÍ MOTIVÁCIA
Cielená komunikácia
TLAK PRESVIEDČANIE
Hry a teambuildingy
ZÁŽITOK TÍMvýsledky školenia
Čo sa má zmeniť po školení?
Predajca vie, čo povedať
Nie „nejako odprezentovať produkt“, ale viesť rozhovor tak, aby klient rozumel hodnote, obchodník nestratil smer a námietka nezastavila celý predaj.
Manažér prestane hasiť
Cieľom nie je mať ďalšiu poradu. Cieľom je vedieť ľudí zapracovať, motivovať, vyhodnocovať a viesť tak, aby tím fungoval aj bez neustáleho tlaku.
Tím komunikuje pokojnejšie
Menej domýšľania, menej zbytočných konfliktov, viac otázok, počúvania a schopnosti povedať veci priamo bez toho, aby sa rozbili vzťahy.
PROCES školenia
Ako vzniká školenie,
ktoré má zmysel.
Najskôr treba pochopiť ľudí, situácie a cieľ. Až potom má zmysel skladať obsah školenia. Preto Juraj Kvas neprichádza s hotovou šablónou, ale s tréningom prispôsobeným konkrétnej firme.
Trénujeme, skúšame, meníme návyky
Účastníci si veci nielen vypočujú, ale ich skúšajú v modelových situáciách, hrách a praktických cvičeniach.
Referencie
O školení najlepšie hovoria tí, ktorí ho zažili !
Skúsenosti
Prináša skúsenosti z
reálnych firiem.
Financie, obchod, samospráva
Školil ľudí z bánk, poisťovní, obchodných spoločností aj verejnej správy — od obchodníkov až po vedúcich pracovníkov.
Od pracovníkov po riaditeľov
Jeho tréningy absolvovali predajné tímy, manažéri, pracovníci klientskych centier aj vrcholoví predstavitelia organizácií.
otázky
Aké otázky
vás môžu zaujímať?
-
01. Bude školenie prispôsobené našej firme?
Áno. Najskôr sa rieši, kto sa bude školiť, aké situácie účastníci zažívajú v praxi a čo má byť výsledkom. Až potom sa vyberajú témy, príklady, cvičenia a modelové rozhovory.
-
02. Čo ak ľudia nemajú radi školenia?
Práve preto školenie nestojí iba na prednášaní. Juraj Kvas používa príbehy, humor, komunikačné hry a praktické situácie, aby účastníci neboli len pasívni poslucháči.
-
03. Dá sa školenie zamerať na konkrétny problém?
Áno. Téma môže byť napríklad zvládanie námietok, telefonovanie, vedenie porád, motivácia tímu, komunikácia pod tlakom alebo práca s klientom. Obsah sa dá poskladať podľa toho, čo firma aktuálne potrebuje zlepšiť.
-
04. Ako zistíme, že školenie malo zmysel?
Najlepšie podľa toho, či sa po školení zmení správanie v praxi — obchodník lepšie vedie rozhovor, manažér istejšie komunikuje s tímom alebo pracovník pokojnejšie zvláda náročného klienta. Moderné prístupy k sales tréningu odporúčajú merať nielen spokojnosť, ale aj zmenu správania a výsledkov po čase.
